CareerFlow | Kundenprojekt
KI kann dir Zeit sparen, wenn du sie als Assistenz und nicht als Ersatz für dein Denken verwendest.
1. Gib Kontext statt Stichwörter
Schreibe nicht nur «E-Mail formulieren». Erkläre Rolle, Zielgruppe, Anlass und gewünschte Wirkung. Beispiel: «Ich bin Lernender im Kundendienst. Formuliere eine freundliche Antwort an eine Kundin, deren Lieferung zwei Tage später eintrifft. Maximal 120 Wörter.»
2. Bestimme das Ausgabeformat
Verlange beispielsweise eine Checkliste, eine Tabelle, drei Betreffzeilen oder einen Text mit Einleitung, Hauptteil und Abschluss. Ein klares Format macht die Antwort leichter nutzbar und besser kontrollierbar.
3. Arbeite in Schritten
Lass zuerst Fragen sammeln oder eine Gliederung erstellen. Prüfe diese Zwischenstufe, bevor du einen vollständigen Text verlangst. So erkennst du falsche Annahmen früh.
4. Prüfe statt kopiere
Kontrolliere Namen, Daten, Zahlen, Quellen und Ton. Entferne Formulierungen, die nicht zu dir passen. Du bist für das Ergebnis verantwortlich, auch wenn ein KI-Werkzeug den Entwurf geliefert hat.
5. Schütze vertrauliche Angaben
Füge keine Personendaten, Kundendaten oder internen Dokumente ein, wenn dies nicht ausdrücklich erlaubt ist. Verwende neutrale Platzhalter und beachte die Regeln deines Lehrbetriebs.
Prompt zum Ausprobieren
«Hilf mir, eine Aufgabe zu planen. Stelle mir zuerst fünf kurze Fragen zu Ziel, Termin, Beteiligten, vorhandenen Unterlagen und gewünschtem Ergebnis. Erstelle danach eine priorisierte Checkliste.»